无城镇把“爱心驿站”的“硬环境”与志愿服务的“软环境”无机交融，实在为群众办实事、解难题，努力于把“爱心驿站”打形成群众守望相助的大家庭，努力进步群众的幸福感和满意度。

　　为户外工作者量身打造多功能驿站。金河社区多个爱心驿站装备雨伞、饮水机、微波炉、医药箱等物品，充实保障驿站的硬件设备。驿站次要服务对象为环卫工人、建筑工人、交通警察、出租车司机、快递员、外卖送餐员等户外劳动者。为户外劳动者量身打造集休息、饮水、热饭和手机充电等贴心服务为一体的驿站，让他们在辛劳工作之余，能有一个温馨的休息场所。“以前本人带的水喝完了，也没地方添，如今服务站的志愿者都会热情帮我们加上！”环卫工人郑阿姨笑着说。

　　贴心托管驿站处理职工家庭“后顾之忧”。五华社区整合资源，创新观念，有效发挥爱心驿站作用，为假期父母需求工作的孩子开放托管服务，孩子在这既能学习又安全，远离了电子产品，还能交到好冤家，真正为辖区职工处理了假期子女无人看顾的难题，使孩子在假期真正播种快乐、拥有安全，实在提升爱心驿站服务效果与质量。

　　暖心驿站巧解居民烦心事。皇武社区坚持人民至上，蹚出一条聚焦群众“烦心事”、服务民生“零距离”，独具特征的新时代文明理论之路，全年共在爱心驿站开展协商议事35次，协助群众处理实践困难26次。搭起了驿站和居民沟通的桥梁，下沉党员和志愿者的参与，也做到了社区事有人管、居民诉求有人应，这也让辖区不断保持良好的次序和风貌。爱心驿站是邻里间的活动场所，更是党群面对面的连心所、基层问民情的联络站。

　　爱心驿站虽�。�作用却大。它让志愿服务常驻居民身边，与居民的生活深度交融，下一步，无城镇将继续拓展爱心驿站的服务范围、丰富服务内容，最终完成“有事找我、驿站办妥”的服务目标。（何曹群）