随着冬季的来临，低温天气频繁来袭，为让辖区内空巢、独居老人和困难家庭安全安心暖和过冬，近日，西苑社区展“冬日敲门”走访活动。

　　走访中，社区工作人员详细了解空巢、独居老人的身体状况、冬季取暖需求，讯问困难家庭的生活现状，倾听他们的诉求。根据困难人群本身实践，向他们讲解各类民生优惠政策，并耐心解释相关手续的办理方式。

　　同时对他们家中取暖设备和用气用电状况进行重点排查，发放家庭消防安全手册，告知他们如何正确运用取暖设备、如何避免电线老化引发火灾、如何检查燃气管道能否走漏等常见的安全成绩，提示群众日常要多开窗通风，实在进步群众的安全看法和自我防备才能。

　　下一步，西苑社区社区将持续把敲门走访工作做实做细，持续关注辖区内特殊群体，协助他们处理实践困难，确保他们安全暖和过冬。同时加大冬季消防安全巡查频次，不断加强者民群众的获得感、幸福感、安全感。(何蓉蓉）