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无城镇太平社区：社区联动解民忧 温情调解促和谐
2025-07-28 10:34:16
“真是太感激你们了，这下家里总算能安生了！”7月23日，看着家庭成员脸上久违的愁容，有为市无城镇老党员王爹爹紧紧握住社区工作人员的手，连声道谢。这场因房屋分配引发的家庭矛盾，在两个社区的联手调解下，终于画上了圆满的句号。
事情要从王爹爹的求助说起。居住在城东社区东方明珠小区的他，虽户籍在太平社区，却一直将这里当作“娘家”。当天，他带着满腹愁绪找到太平社区，倾吐因房屋居住安排引发的家庭纠纷——本来和睦的一家人，近来常因生活习气差异争论不休，让他既焦虑又无法。群众的事，再小也是大事。考虑到王爹爹实践居住在城东社区，为确保调解更接地气、更具实效，社区第一工夫与城东社区获得联系。接到联动恳求后，城东社区迅速呼应，指派经验丰富的调解员杨光加入，一场跨社区的“暖心调解”随即展开。
调解团队来到王爹爹家中，没有直奔主题，而是像亲友般围坐畅谈，从日常起居聊到家庭往事，在拉家常中摸清矛盾的来龙去脉。原来，症结在于两代人生活空间堆叠导致的摩擦。结合实践状况，大家共同商议出贴心方案：建议王爹爹和老伴搬至环境合适、生活便利的惠明园居�。佣痹蚣绦粼诙矫髦樾∏�，既保留独立生活空间，又不影响日常照拂。“这个办法好，既照顾了老人，也考虑了年轻人！”方案一出，得到全家人分歧认可。在调解员的见证下，家庭成员打开心结、坦诚沟通，往日的隔阂烟消云散，屋内重新回荡起欢声笑语。
此次跨社区联动调解，不只化解了一场家庭矛盾，更彰显了无城镇社区工作者“为民服务”的初心。太平社区与城东社区用实践举动诠释“群众利益无大事”，让居民在矛盾化解中感遭到社区的温度与担当。
“群众的需求在哪里，服务就延伸到哪里。”下一步，无城镇各社区将持续擦亮“温情调解”品牌，经过跨区域协作、专业化服务，把矛盾化解在基层、处理在萌芽，用点滴举动筑牢社区和谐基石，让“邻里和睦、社区和谐”的文明新风尚在基层落地生根。（凌杰）
责任编辑： 赵倩