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有为城管：锦旗相赠映初心 多元共治解民忧
2025-05-06 10:26:35
近日，一面绣有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗，被无城镇五华社区居民丁大姐郑重地送到市城管局，表达对城管局高效化解红日中介下水管道铺设纠纷的诚挚谢意。这面锦旗不只是群众的认可，更是市城管局践行“以人民为中心”welcometo欢迎光临888集团·主頁欢迎您理念的生动见证。
事情追溯到后期，在此次纠纷处理中，市城管局高度注重，自动作为，第一工夫会同相关单位前往现�。肿拧叭褐诶嫖薮笫隆钡淖忌�，围绕纠纷焦点，与涉事单方进行深化沟通交流。在现场协调过程中，既耐心倾听单方诉求，又从专业角度分析成绩，同时还联合单方亲属对涉事人员进行心情引导和思想沟通。经过不懈努力，最终促成单方达成和解，现场签署了协议书，让矛盾纠纷得到圆满处理。
在整个信访纠纷处理过程中，市城管局一直将群众利益放在首位，坚持依法依规协调与柔性引导相结合的方式，以理服人、以情感人，实在打开群众心结，积极推进矛盾化解。此次成功处置，不只要效处理了当下的成绩，更为今后处理类似纠纷探求出了新路径、提供了新思绪。
如今，铺设完成的下水管道已顺利投入运用，商户运营与居民生活均恢复正常次序。下一步，有为市城管局将仔细总结此次“法治框架 + 柔性调解”的成功经验，将其纳入老旧小区改造纠纷处置规范之中，不断完善工作机制，实在加强群众的获得感、幸福感、安全感。
责任编辑： 赵倩