无城镇人民调解委员会调解员扎根基层，在一件件矛盾纠纷化解工作中，用责任与耐心做到“大事不出村，大事不出镇”，将群众的矛盾纠纷化解在基层化解在萌芽形状。

　　潜心学习提升程度。无城镇是城关镇，辖区内33个村（社区）的小矛盾小纠纷数量大，化解难度大。无城司法所采取一系列措施和办法，构成了人民调解工作的齐抓共管、互联互通模式，发挥社区综治办有效联动机制，提升化解矛盾的才能和程度。

　　图为无城镇开展人民调解培训会

　　协调联动化解纠纷。无城镇人民调解委员会急群众之所急，针对辖区矛盾较为突出某物业公司与业主的物业管理纠纷。调解员对触及矛盾的业主做到家家户户上门了解案情、走访调查。这起矛盾纠纷工夫跨度大，涉案人数和金额较大，调解难度大。调解员不畏困难，先后经过4次给单方当事人阐明理想、讲明法律根据“面对面普法，背对背调解”，最终成功化解了这起涉案金额高、触及群众多的物业矛盾纠纷。

　　图为工作人民上门开展物业调解工作

　　打造品牌发挥效应。无城镇人民调解委员会积极推行有为市司法局的“和以解忧”调解品牌，用真心换真情，仔细耐心处理每起矛盾纠纷。2023年无城司法所共书面调解纠纷41起，涉案金额超300万元，努力将各类矛盾纠纷控制在萌芽形状，有效维护了辖区的社会波动。（朱丹丹）