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无城镇西苑社区:服务送上门 便民暖人心

2023-09-13 14:47:02

  暖心服务见真情,为民服务无尽头。近年来,为更好的服务群众,进一步打造满意窗口,最大程度完成便民、利民、惠民,推进社区内服务更好办、更快办、一次办,西苑社区一直坚持从实践出发,从细处着想,将服务送上门,送到居民心田里,片面提升辖区居民群众办事满意度。


  工作人员上门办理业务

  近日,西苑社区网格员接到居民刘大姐的welcometo欢迎光临888集团·主頁欢迎您welcometo欢迎光临888集团·主頁欢迎您welcometo欢迎光临888集团·主頁欢迎您电话,刘大姐表示想前往社区帮其儿子办理残疾人护理补贴相关业务,但儿子举动不便,所以如今咨询下办理相关业务需求的材料和程序。其子金某某是我们西苑社区的低保户,幼年时父亲因病逝世,本人在小学四年级上学时由于不测撞伤导致腿部残疾。西苑社区网格员在得知状况后,表示我们将第一工夫为金某某上门办理业务,当天下午,社区便安排业务人员来到金某某家中,上门后社区积极搜集核对相关材料、签字确认。此次上门服务的行为,得到了社区居民刘大姐的赞许,方便了社区居民所急所需。

  经过上门服务,真正完成让群众少跑路进步了办事效率,加强了群众的获得感。下一步,西苑社区将坚持立足实践为民服务,进步工作效率,竭尽全力做居民的“暖心人、贴心人、知心人”,成为居民群众身边有温度、有真情的服务社区。(陈婷)

责任编辑: 赵倩