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无城镇滨湖社区：“有话好好说”——居民矛盾巧调解
2023-08-23 10:12:55
2023年8月，滨湖社区北门工商局宿舍几位居民给社区网格员打welcometo欢迎光临888集团·主頁欢迎您welcometo欢迎光临888集团·主頁欢迎您welcometo欢迎光临888集团·主頁欢迎您电话，赞扬小区门口的水沟里面有积存的垃圾，夏天气息难闻。
网格员第一工夫赶到现�。患浇募肝焕洗笠墼诠ど叹炙奚嵝∏趴诘囊窳沟叵缕�、聊天、打牌。门口的水沟里的确被风吹进了不少垃圾。大爷们你一言我一语，气呼呼的，讲的话也动听起来。网格员安抚了大爷们的心情后，立即联系龙马公司，要求派工人来打扫。
龙马公司朱光同经理第一工夫联系工作人员，20分钟内来到现�。锰前牙逅愀删�，再用清水把路面冲洗了一遍。
老大爷们看着清洁的环境，听着工作人员劝慰的话语，气都消了，愁容又回到了脸上，纷纷向清洁工徒弟道“辛劳”！
在社区的日常工作中，难免会遇到纠纷，这时分就需求工作人员不要“带心情”。“有话好好说”，处理群众心情成绩；“成绩巧处理”，尽量从根本上处理成绩。用巧妙的工作方法处理成绩，还群众好心境。（钱扬兰）
责任编辑： 赵倩