“近亲不如近邻，以前为这点大事闹得不愉快，多亏社区和民警帮忙调解，如今我们又和好了！”近日，无城镇王福社区携手城南派出所民警成功化解了一同楼上楼下邻里矛盾纠纷。

　　据了解，张女士与楼上王女士为上下楼邻居，王女士家两个孩子正值学龄期，日常在家跑动、练习乐器产生一些声响，因小区楼板隔音效果有限，给楼下张女士带来了生活困扰。单方因多次沟通未果，矛盾逐渐晋级。

　　调解过程中，派出所民警先耐心倾听单方诉求，缓解对立心情，再用粗浅的言语讲解相关法律法规，向单方解读《中华人民共和国噪声净化防治法》相关标准，明确居民住宅昼间噪声不超过55分贝、夜间不超过45分贝的要求。最终，单方达成共识：王女士为孩子购买静音拖鞋并在客厅铺设隔音垫，限定每天乐器练习的工夫，张女士也表示理解孩子天分，对细微声响予以包容。

　　在警社联动的合力推进下，越来越多的居民纠纷在基层得到妥善处理。不只守护了邻里和睦，更推进了文明相处的和谐社区。（马丽）